Mới đến với CXQ?
Nếu bạn là người mới tham gia chơi tại CXQ thì những thông tin trong trang này có thể có ích cho bạn. Bạn có thể tìm trong trang này cách đăng nhập vào CXQ và làm thế nào để giải quyết những vấn đề mà những người mới sử dụng thường gặp phải.
Bạn phải tạo một trương mục cho riêng mình trước khi vào chơi. Trương mục tại CXQ là hoàn toàn miễn phí. Bạn cần phải có một địa chỉ thư điện tử email đang hoạt động để có thể tạo được trương mục tại đây. Nếu bạn chưa có địa chỉ thư điện tử, bạn có thể đăng ký qua các trang miễn phí như tại https://login.yahoo.com/account/create hay https://accounts.google.com/SignUp.
Việc tạo trương mục tại CXQ gồm 2 bước. Đầu tiên bạn cần phải điền đầy đủ vào mẫu đăng ký. Mã kích hoạt sẽ được gởi tới địa chỉ email của bạn. Dùng mã kích hoạt này để hoạt động hóa trương mục trước khi bạn có thể bắt đầu chơi.
Khi bạn đã tạo được trương mục, bạn có thể dùng nó để đăng nhập vào CXQ. Điền ký danh và mật mã vào trang chính sau đó bấm nút "Nhập". Bạn sau đó có thể chọn phòng chơi, rồi nhấn vào nút "Vào Chơi" (hay nút "Chơi với Java" nếu có)
Có 2 chương trình chơi khác nhau tại CXQ, cả hai rất gần giống nhau. Cho phần lớn người chơi với chương trình trình duyệt đủ cập nhật, chương trình chơi thông thường (với nút "Vào Chơi") nên được dùng. Nếu bạn dùng máy cũ như Windows XP, Internet Explorer trong máy đã lổi thời, chương trình chơi thông thường không dùng được. Trong trường hợp này, bạn có thể tải và cài đặt chương trình trình duyệt mới nhất của Mozzila Firefox hay Google Chrome để chơi.
Nếu máy của bạn có cài đặt Java và chương trình trình duyệt của bạn hổ trợ plugin, bạn có thể dùng chương trình chơi với Java (dùng nút "Chơi với Java"). Cài đặt Java trong máy của bạn trước và dùng trình duyệt hổ trợ plugin như là Firefox, Internet Explorer, hay Safari để thấy nút "Chơi với Java". Microsoft Edge và Google Chrome hiện tại không hổ trợ plugin, và vì vậy, ngay cả khi bạn đã cài đặt Java, nút "Chơi với Java" không dùng được trong những chương trình trình duyệt này.
Nếu bạn chỉ có một máy Windows XP cũ và chỉ có chương trình trình duyệt lỗi thời Internet Explorer trong máy này, bạn có thể dùng trang mạng cũ của CXQ. Nhấn vào liên kết "Trang cũ" ở cuối trang để đến trang mạng cũ này.
Nếu bạn gặp vấn đề rắc rối, hãy bấm vào câu hỏi thích hợp nhất dưới đây. Câu trả lời cho phần lớn trở ngại (không chỉ về đăng ký trương mục) có thể tìm thấy trong trang hỏi đáp thường gặp. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc, xin gởi email đến webmaster@clubxiangqi.com.
- Tôi đã tạo 1 trương mục cách đây khá lâu nhưng bây giờ server nói là trương mục của tôi không tồn tại. Tại sao vậy?
- Nếu bạn lập 1 trương mục nhưng không kích hoạt nó trong vòng 7 ngày, trương mục sẽ bị xoá. Đối với trương mục đã được kích hoạt, nếu bạn không chơi trong vòng 4 tháng, điểm của trương mục sẽ trở thành giống như là trương mục lúc mới tạo ra (reset), và nếu bạn không đăng nhập trong vòng 6 tháng, trương mục sẽ bị xóa. Một khi trương mục bị xóa, bất cứ ai cũng có thể đăng ký lại trương mục này.
- Mã vùng của tôi không có hiệu lực, vậy tôi phải làm sao?
- Bạn hãy thử mã vùng gần nơi bạn ở. Có những mã vùng mới (chừng vài năm trở lại đây) có thể chưa có trong danh sách mã vùng.
- Tôi không biết mã vùng của mình, vậy mã vùng là gì?
- Mã vùng chỉ dành riêng cho những người sử dụng tại Mỹ. Nếu bạn không ở Mỹ, hãy bấm vào "nước khác" trong phần hỏi "Bạn đang ở Mỹ" khi đăng ký.
- Tôi không nhận được mã kích họat, tôi phải làm sao?
- Sau khi đăng ký, thư gởi mã kích hoạt có thể mất một thời gian mới đến được với hộp thư email của bạn. Nếu bạn muốn server gởi lại mã kích hoạt một lần nữa, bạn có thể dùng trang gởi lại mã kích hoạt.
- Tôi quên mật mã của mình. Làm thế nào để lấy lại được mật mã?
- Bạn cần phải đánh email dùng để đăng ký trương mục của bạn vào trang lấy lại mật khẩu.
- Tôi dưới 13 tuổi. Liệu tôi có thể đăng ký trương mục không?
- Không. Tại Mỹ, luật pháp hiện hành có quy định ở độ tuổi của bạn, nếu muốn đăng ký trương mục tại CXQ thì cần phải được sự cho phép của cha mẹ hoặc người bảo hộ. Bạn có thể nhờ cha mẹ hay người bảo hộ để đăng ký trương mục dùm bạn.
- Làm sao bảo vệ trương mục của mình để tránh người khác dùng trái phép?
- Bạn nên sử dụng mật mã khó đoán. Bạn cũng cần bảo vệ hộp thư điện tử của mình khỏi những người sử dụng trái phép vì server có thể gởi mật mã đến hộp thư điện tử khi bạn yêu cầu. Nếu có ai đó có mật mã của trương mục của bạn, bạn cần sửa đổi mật mã của trương mục và ngừng ngay việc người khác sử dụng trương mục của mình.
- Tôi chơi không được. Tôi nhận được thông báo "Connection failed", tại sao vậy?
- Có lẽ bạn bị bức tuờng lửa ngăn chặn. Bức tường lửa thường được cài đặt bởi máy tính của bạn (đôi khi do chính phủ cài đặt) nhằm hạn chế sự đăng nhập trên mạng internet. Một khả năng khác là mạng kết nối của bạn kém. Trong trường hợp này thì bạn thử đăng nhập lại lúc khác.
- Tôi thường bị thông báo "reconnected". Tại sao như vậy?
- Có lẽ mạng kết nối của bạn hơi tệ hoặc cũng có thể do một đường truyền nào đó tạm ngưng hoạt động. Những chương trình khác trong máy bạn cũng có thể dùng quá nhiều bandwidth (ví dụ như khi bạn coi hay tải phim), hay máy tính của bạn bị nhiễm virus mà bạn không biết.